CLIENT SERVICE FEEDBACK FORM
COLUMBIACARE VALUES YOUR INPUT!
This is an anonymous feedback form to help us improve our services. All feedback received is taken seriously and will be reviewed by members of the quality improvement team on a regular basis and will be used to inform our services, policies, and procedures.
PLEASE NOTE! THIS FEEDBACK FORM IS NOT INTENDED TO REPLACE ANY EXISTING GRIEVANCE OR COMPLAINT PROCESSES.
This feedback form is not a grievance. All individuals receiving services from ColumbiaCare have the right to submit a grievance, in accordance with Oregon Administrative Rule 309-019-0215. If you have a concern that requires follow-up, you are encouraged to speak with a member or your treatment team, and/or submit a grievance. Grievance forms are available at all ColumbiaCare programs and ColumbiaCare staff are able to assist in the process of completing the grievance, upon request.
FORMULARIO DE COMENTARIOS SOBRE LOS SERVICIOS AL CLIENTE DE COLUMBIACARE
¡COLUMBIACARE VALORA SU OPINIÓN!
Este es un formulario anónimo para ayudarnos a mejorar nuestros servicios. Todos los comentarios recibidos se toman en serio y se revisan regularmente por los miembros del equipo de mejoramiento de calidad y, se utilizarán para informar nuestros servicios, políticas y procedimientos.
TENGA EN CUENTA QUE ESTE FORMULARIO NO PRETENDE SUSTITUIR NINGÚN PROCEDIMIENTO DE QUEJA O RECLAMO EXISTENTE.
Este formulario de comentarios no es una queja. Todas las personas que reciben servicios de ColumbiaCare tienen derecho a presentar una queja, de conformidad con la Regla Administrativa de Oregon 309-019-0215. Si usted tiene una preocupación que requiere seguimiento, se le anima a hablar con un miembro o su equipo de tratamiento, y/o presentar una queja. Los formularios de quejas están disponibles en todos los programas de ColumbiaCare y el personal de ColumbiaCare puede ayudarle con el proceso de completar la queja, por petición.
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Este es un formulario anónimo para ayudarnos a mejorar nuestros servicios. Todos los comentarios recibidos se toman en serio y se revisan regularmente por los miembros del equipo de mejoramiento de calidad y, se utilizarán para informar nuestros servicios, políticas y procedimientos.
TENGA EN CUENTA QUE ESTE FORMULARIO NO PRETENDE SUSTITUIR NINGÚN PROCEDIMIENTO DE QUEJA O RECLAMO EXISTENTE.
Este formulario de comentarios no es una queja. Todas las personas que reciben servicios de ColumbiaCare tienen derecho a presentar una queja, de conformidad con la Regla Administrativa de Oregon 309-019-0215. Si usted tiene una preocupación que requiere seguimiento, se le anima a hablar con un miembro o su equipo de tratamiento, y/o presentar una queja. Los formularios de quejas están disponibles en todos los programas de ColumbiaCare y el personal de ColumbiaCare puede ayudarle con el proceso de completar la queja, por petición.
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